訃報はたいてい急に訪れます。故人様と親しい間柄の場合、すぐに故人様のもとへ駆けつけることになります。突然のことであっても取り乱さず、落ち着いて適切な行動をしましょう。ご遺族は大切な家族を失い、深い悲しみの最中にあります。弔問・参列の際はご遺族の気持ちを思いやることを第一に、また、失礼やご迷惑をかけることのないよう気を配りましょう。

訃報を受けた際の対応は、その方の立場や故人様との関係の深さによって異なります。故人様が近親者や親しくしていた友人、近所の人などの間柄であれば、すぐに喪家に駆けつけましょう。故人様との関係性が薄い場合や遠方の場合は、葬儀の日程や会場等を聞くにとどめるのがよいでしょう。

祭壇に供える品物や花を供花（きょうか）、供物（くもつ）といいます。一般的に近親者や会社関係者が贈ることが多いようです。供花は式場の外に飾る花輪と式場内に飾る生花があり、供物は、線香、ろうそく、果物などが一般的です。いずれにしても置き場所や祭壇のデザインの都合などもあるので、贈る場合は先方に確認しましょう。葬儀を担当している葬儀社に依頼すると、予算に合わせ適切なものを選んでくれ、設置の時間なども心配しなくて済みます。

香典は通夜か葬儀、または告別式に持参します。訃報を受けてすぐの弔問時には事前に用意していたような印象を与える為、持参しないようにします。香典は不祝儀袋におさめ、袱紗（ふくさ）に包んで持参します。ポケットやバッグから直接出すのは失礼にあたります。

弔辞（ちょうじ）は、告別式のときに故人様を偲び、冥福を祈ることばです。故人様と特に親しくしていた人へご遺族からお願いするものなので、よほどのことがない限り引き受けるのが礼儀です。正式には、巻紙に毛筆を使って薄墨で文章を書き、奉書紙（ほうしょがみ）に包んで「弔辞」と表書きしますが、最近は便箋に万年筆で書いたものを白い封筒に入れたり、市販の弔辞用紙を使用する方が増えています。告別式でこれを読み上げ、祭壇にささげますが、ご遺族が長く保存することもあるので、丁寧に書くようにします。（最近では、弔辞は供えずにそのまま持ち帰ることもあります）

本来、通夜は近親者をはじめ、故人様と親しかった人たちが故人様をしのび、最後の時間を共にするための儀式ですが、最近は仕事の都合などから昼間の告別式に参列できない人が出席することも多くなっています。 ご遺族への心配りを忘れずに、失礼のないようにふるまいましょう。

葬儀と告別式は続けて行うことが多いので同時に進行するものと思っている方も多いのですが、本来はそれぞれ違う意味をもつ儀式となります。葬儀は故人様をこの世からあの世へと引き渡す儀式で、ご遺族、近親者、故人様と親しい関係の人が出席します。また、告別式は会葬者が故人様に別れを告げる儀式となります。

基本的に、火葬場へはご遺族と近親者、故人様とごく親しい間柄の人だけが同行します。同行を希望する場合は事前にご親族や世話役に伝えることが必要です。また、ご遺族から依頼があった場合は、出来るだけ同行するようにします。やむを得ない事情があるときはお詫びして辞去します。

仏式では、火葬の後「精進落とし」が行われます。招かれたら出席しましょう。ただし、ご遺族は心身ともに疲労しています。長居はせず、早めに辞去するようにします。

葬儀の後も、四十九日や一周忌など節目に合わせて法要が行われるのが一般的です。葬儀後の法要に招かれたときは、できるだけ出席するようにしましょう。案内状で通知が来た際は、相手側の準備の都合も考慮し、できるだけ早めに返事をするよう配慮することが大切です。