個人情報はお客様の大切な財産である。
当社において業務に従事するすべての者は、個人情報の重要性を理解し、個人情報保護に関するコンプライアンス・プログラム（実践遵守計画）を遵守し、個人情報を正確かつ安全に取り扱うことにより、互助会契約加入者および互助会利用者、ならびに施行施設利用者、およびその関係者などから得られた個人情報を漏えいなどから守り、お客様の信頼に応えなければならない。